Seus dados servem para preparar e acompanhar a leitura que você solicitou.

O que coletamos

O site ou perfil de Instagram da empresa, o número de WhatsApp informado, o momento da autorização e dados técnicos de origem da solicitação, como página de entrada, referência e parâmetros de campanha. Não solicitamos senhas, credenciais ou dados de clientes da sua empresa.

Personalização da demonstração

A demonstração de Maps consulta uma cidade aproximada a partir do IP por meio do fornecedor IPWhois. Ela não solicita GPS, não identifica um endereço e não associa a cidade ao formulário; o dado serve somente para personalizar o exemplo exibido na página.

Medição do site

Com a sua autorização, usamos o Google Analytics para medir páginas visitadas, origem do tráfego e etapas gerais do caminho até o diagnóstico. Também usamos o Microsoft Clarity para produzir mapas de clique e rolagem, identificar dificuldades de uso e reconstruir visualmente sessões de navegação. Os campos do formulário ficam mascarados e o site, Instagram, WhatsApp, nome, email ou qualquer texto digitado não são enviados como parâmetros de medição.

Você pode recusar ou rever essa escolha no link “Medição” do rodapé. Na primeira visita, sem autorização, as tags não são carregadas; se você revogar uma autorização anterior, os sinais de consentimento são atualizados e os cookies de medição acessíveis ao site são removidos. Parâmetros públicos desconhecidos ou com aparência de email, telefone ou URL são retirados antes da medição. Saiba como o Google trata informações de sites que usam seus serviços e consulte a declaração de privacidade da Microsoft.

Para que usamos

Para identificar a presença digital indicada, preparar o diagnóstico solicitado, organizar as prioridades encontradas, entrar em contato sobre essa solicitação, evitar duplicidades e abuso do formulário e acompanhar o atendimento.

Onde ficam e com quem são compartilhados

Os registros ficam na infraestrutura protegida usada pela SOLIDZ e podem ser tratados por fornecedores técnicos estritamente necessários à hospedagem, segurança e comunicação. Não vendemos os dados enviados pelo formulário.

Por quanto tempo

Conservamos os dados pelo tempo necessário para atender a solicitação, acompanhar o relacionamento e cumprir obrigações legais. Quando a finalidade termina, os registros são excluídos ou anonimizados, salvo quando a conservação for necessária por obrigação legal.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, revogação da autorização ou eliminação quando aplicável. Também pode pedir que a SOLIDZ interrompa o contato.

Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, escreva para contact@solidzai.com.br.